Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 12. März 2025
Bei zivareloq nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen im Bereich Financial Modeling nutzen.
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze in Deutschland und der Europäischen Union. Ihre Rechte und unsere Verantwortlichkeiten sind in diesem Dokument klar dargelegt.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
zivareloq
Zum Königsgraben
15806 Zossen
Deutschland
Telefon: +492217088535
E-Mail: support@zivareloq.com
2. Art der erhobenen Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, abhängig davon, wie Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensbezeichnung
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer
- Finanzdaten: Informationen, die Sie im Rahmen von Financial Modeling-Projekten bereitstellen
- Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationskanäle
- Technische Daten: Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Referrer-URL
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen im Bereich Financial Modeling
- Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
- Analyse und Optimierung unserer Website und Dienstleistungen
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
- Schutz vor Betrug und Missbrauch
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für spezifische Verarbeitungszwecke
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen, etwa zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
| Datentyp | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Kontaktanfragen | 3 Jahre nach letztem Kontakt |
| Vertragsdaten | 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht) |
| Nutzungsdaten | 6 Monate |
| Newsletter-Anmeldungen | Bis zum Widerruf |
6. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen (z.B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister)
- Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- Zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen oder zum Schutz der Rechte anderer
Wichtig: Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Wir führen regelmäßige Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.
7. Internationale Datentransfers
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass:
- Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das betreffende Land vorliegt, oder
- Geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln verwendet werden, oder
- Ihre ausdrückliche Einwilligung für den spezifischen Transfer vorliegt
In jedem Fall werden wir Sie über solche Transfers informieren und die erforderlichen Schutzmaßnahmen dokumentieren.
8. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
-
Auskunftsrecht (Art. 15
DSGVO): Sie können Auskunft über die
von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
verlangen
- Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt
- Wer Zugriff auf diese Daten hat
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen
So können Sie Ihre Rechte ausüben:
Senden Sie uns eine E-Mail an support@zivareloq.com oder kontaktieren Sie uns schriftlich unter der oben genannten Adresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern, worüber wir Sie informieren würden.
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Verschlüsselte Datenspeicherung auf sicheren Servern in Deutschland
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Strenge Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
- Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen
- Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
- Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Systeme
- Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Verarbeitungsvorgängen
10. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren:
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden
- Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
11. Besondere Kategorien von Daten
Grundsätzlich verarbeiten wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft). Sollte dies im Rahmen unserer Financial Modeling-Dienstleistungen ausnahmsweise erforderlich sein, erfolgt dies nur:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Unter Anwendung zusätzlicher Schutzmaßnahmen
- Mit umfassender Information über die Verarbeitung
12. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsprozesse, die rechtliche Wirkung für Sie entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden. Sollten wir künftig solche Verfahren einsetzen, werden wir Sie darüber gesondert informieren und Ihre Zustimmung einholen, sofern rechtlich erforderlich.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck gespeichert haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen.
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den
Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht
Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Deutschland
Sie können sich jedoch auch an die Datenschutzbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
zivareloq
Zum Königsgraben
15806 Zossen
Deutschland
Telefon: +492217088535
E-Mail: support@zivareloq.com
Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten. Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig.