Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 12. März 2025

Bei zivareloq nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen im Bereich Financial Modeling nutzen.

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze in Deutschland und der Europäischen Union. Ihre Rechte und unsere Verantwortlichkeiten sind in diesem Dokument klar dargelegt.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

zivareloq
Zum Königsgraben
15806 Zossen
Deutschland

Telefon: +492217088535
E-Mail: support@zivareloq.com

2. Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, abhängig davon, wie Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensbezeichnung
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer
  • Finanzdaten: Informationen, die Sie im Rahmen von Financial Modeling-Projekten bereitstellen
  • Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationskanäle
  • Technische Daten: Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Referrer-URL

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen im Bereich Financial Modeling
  • Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
  • Analyse und Optimierung unserer Website und Dienstleistungen
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für spezifische Verarbeitungszwecke
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen, etwa zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datentyp Aufbewahrungsfrist
Kontaktanfragen 3 Jahre nach letztem Kontakt
Vertragsdaten 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Nutzungsdaten 6 Monate
Newsletter-Anmeldungen Bis zum Widerruf

6. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen (z.B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister)
  • Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen oder zum Schutz der Rechte anderer

Wichtig: Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Wir führen regelmäßige Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.

7. Internationale Datentransfers

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass:

  • Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das betreffende Land vorliegt, oder
  • Geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln verwendet werden, oder
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung für den spezifischen Transfer vorliegt

In jedem Fall werden wir Sie über solche Transfers informieren und die erforderlichen Schutzmaßnahmen dokumentieren.

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
    • Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
    • Zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt
    • Wer Zugriff auf diese Daten hat
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

So können Sie Ihre Rechte ausüben:

Senden Sie uns eine E-Mail an support@zivareloq.com oder kontaktieren Sie uns schriftlich unter der oben genannten Adresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern, worüber wir Sie informieren würden.

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Verschlüsselte Datenspeicherung auf sicheren Servern in Deutschland
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Strenge Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
  • Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen
  • Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
  • Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Systeme
  • Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Verarbeitungsvorgängen

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden
  • Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung
  • Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

11. Besondere Kategorien von Daten

Grundsätzlich verarbeiten wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft). Sollte dies im Rahmen unserer Financial Modeling-Dienstleistungen ausnahmsweise erforderlich sein, erfolgt dies nur:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Unter Anwendung zusätzlicher Schutzmaßnahmen
  • Mit umfassender Information über die Verarbeitung

12. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsprozesse, die rechtliche Wirkung für Sie entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden. Sollten wir künftig solche Verfahren einsetzen, werden wir Sie darüber gesondert informieren und Ihre Zustimmung einholen, sofern rechtlich erforderlich.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck gespeichert haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Deutschland

Sie können sich jedoch auch an die Datenschutzbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

zivareloq
Zum Königsgraben
15806 Zossen
Deutschland

Telefon: +492217088535
E-Mail: support@zivareloq.com

Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten. Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig.